Digital patientportal
Curoflow öppnar upp digitala kommunikationsvägar till er vårdmottagning med självbetjäning och automatisering för ärenderegistrering, mötesbokning, anamnesupptagning, triage, chatt & videomöten, patientmonitorering, betalningar, aviseringar och mycket mer. I ett modernt gränssnitt administrerar ni er digitala vårdmottagning och era patienters olika ärenden, från bokningar av fysiska möten till rent digitala patientresor.
Digitala ingångar för era patienter
Vårdgivare som idag använder Curoflow upplever att vårdplattformen drastiskt minskar den stora mängd telefonsamtal de tidigare fick. Genom Curoflow kan patienterna kontakta er mottagning digitalt och direkt skapa ärenden hos er. Ni väljer patienternas digitala ingångar till er såsom asynkron chatt, tidsbokning av digitala eller fysiska möten, och om de ska kunna göra en egen vårdbegäran. Naturligtvis kan även ni skapa nya ärenden såsom att kalla till digitala eller fysiska återbesök.
Hantering av patientärenden
De inkommande patientärendena triageras automatiskt till rätt vårdprofession, samt prioriteras, sorteras och administreras av er med modern smidighet. Vårdpersonalen kan plocka upp ärenden, delegera dem till vårdkollegor samt bjuda in patienter och kollegor till asynkron chatt eller fysiska såväl som digitala möten.
Konton & Inlogg
Curoflow ger en överskådlig hantering av vårdpersonalens och patienternas användarkonton. Användare loggar in genom BankID, SITHS eller tvåfaktorsautentisering.
Kvalitetsuppföljning
Curoflow möjliggör kontinuerlig kvalitetsuppföljning från patienter, genom automatiserade utvärderingsfrågor efter avslutade ärenden.
Bokningsbar kalender
Vårdutövarna kan enkelt publicera sitt schema i Curoflow, och därigenom skapa en bokningsbar kalender för era patienter. Då Curoflow erbjuder integrerad kalender med journalsystemen TakeCare och Webdoc, kan patienterna direkt hantera sina bokningar i de systemen, genom Curoflows patientportal.
Självbetjäning & automation
Curoflow avlastar vårdpersonalen genom automatiserade processer samt att patienten självständigt kan göra bokningar, skapa anamnes och status så väl som utföra andra uppgifter i plattformen.
Anamnesupptagning & export till journalsystem
Curoflow tar den asynkrona status- och anamnesupptagningen till nästa nivå. I plattformen skapar patienten själv anamnes genom att svara på dynamiska frågeformulär som vårdgivaren på förhand har definierat. Möjligheten att få autogenererade tolkningsförslag baserat på patientens svar finns som tillägg. Patientens formulärsvar presenteras sedan i fritext precis som en journalanteckning faktiskt ser ut, vilket gör den smidig att exportera till ert journalsystem. Både frågeformulären och den automatiska textgenereringen är anpassningsbara, vilket sparar mycket tid i varje patientärende. Idag har Curoflow direkt integration med journalsystemen Webdoc och TakeCare, och fler tekniska samarbeten är på gång, för automatisk export av journalanteckningar till just ert journalsystem.
Ärenderegistrering
Patienterna registrerar självständigt sitt ärende och enklare ärenden kan besvaras automatiskt av systemet. Att patienterna själva kan boka sina besökstider minskar antalet uteblivna besök och ombokningarna blir färre.
Självbehandlingsprogram
Genom chatt kan ni skicka utbildningsmaterial till patienterna och följa upp med frågeformulär och möten. På så sätt kan patienterna självständigt gå igenom utbildningar i sin takt, med stöd från sin vårdgivare.
Patientens dagbok
Curoflows patientkalender förenklar längre behandlingar av såväl kroniska tillstånd som IVF-processer. I dagboken kan patienterna själva logga aktiviteter och kroniska besvär, vilket även ni kan följa genom statistik och grafer.
Betalning
Patienterna betalar självständigt för sina ärenden utan administration för vårdpersonalen. Smidig betalning genom faktura, kort eller swish, med kvittohantering.
Notiser
Både vårdpersonalen och patienterna kan få automatiska notiser och påminnelser (push/e-mail/sms) utefter sina egna preferenser.
Strukturerad information
I Curoflow bidrar patienten med strukturerad information om sig själv vilket är tidsbesparande, förenklar journalföring och underlättar kommunikationen vårdprofessioner emellan.
Känslan av flow - låt oss hjälpa er
Undrar ni hur den digitala vårdplattformen ser ut och hur den hade fungerat i ert dagliga arbete? Är ni redo att byta till en leverantör som kommer från vården och förstår era behov? Vi diskuterar gärna er verksamhet och hur Curoflows olika funktioner skulle kunna effektivisera den. Ni kan ta emot patienter digitalt inom några veckor.
Skicka ett meddelande så hör vi av oss!